ロイヤルネットワークどうなの?求人情報やIPO情報など評判まとめ

最終更新日:2024年5月22日

うさちゃんクリーニングなどのクリーニング事業を展開するロイヤルネットワーク。
ロイヤルネットワークが提供するサービスや評判を調べてみました。

目次

ロイヤルネットワークの求人・給与

正社員の求人情報、給与について

ロイヤルネットワークの求人

ロイヤルネットワークのホームページに掲載されている
新卒採用の募集要項。
福利厚生に加え、体験入社など興味深い制度があります。

会社のホームページに記載されている求人情報によると、2024年1月現在で事務兼受付・受付・ルート配送・店舗運営サポートなどのポジションで、募集をしています。

新卒の初任給は、職種によって異なります。事務兼受付と受付の場合、18~21万円です。
就業地域により給与の幅があります。

店舗運営サポートは、基本給が20~21万円となっており、クリーニング師(国家資格)取得者には月額一律5000円が支給されます。
必要に応じて通勤手当も支給。

賞与は年2回、昇給は年1回行われています。

勤務地は青森県・秋田県・山形県・宮城県・福島県・茨城県・栃木県・埼玉県・東京都・千葉県と東北地方から関東地方まで幅広いです。

 

新卒面接時の様子

圧迫面接ではなく穏やかな雰囲気の面接です。
言葉に詰まってもフォローしてくれたり、他の質問に切り替えしてくれたりしました。
最終面接は本社です。部長と副社長と面接でした。
初めに適性診断と簡単な一般常識を役30分ほど行いました。
その後、志望動機と自己PR、長所短所のみ聞かれて終了です。
あとは軽く雑談でした。こちらも前回同様穏やかな雰囲気です。
男女ともに、明るく謙虚に笑顔を絶やさずにいれば問題ないものです。

 

アルバイト・パートの求人、給与、待遇は?

アルバイト・パートのお仕事としてはクリーニング店舗での受付および工場での事務が時給1020円~、工場でのルート配送兼工場仕上げの業務が時給1280円~1380円ですが、地域によって差があります。東京都内などでは比較的高めの設定ですが地方に行くとその分減る傾向があると言えます。

就業時の特徴

採用内定者を対象にした体験入社を実施しており、実際の就業前に会社の雰囲気や仕事内容を体験することができるのが特徴です。体験を通して工場を希望していた方が受付スタッフに変更したケースもあるなど、体験入社が参考になっているようです。

従業員からの評判

やはり業界二位だけあって給与の面はとても良かったと思いました。残業代もしっかりと分単位で出たりとそういう面ではとてもやりがいはありました。福利厚生も充実しており、さすがに大手企業といったところでしょうか。また、ミニボーナス的なものが毎月ノルマを達成すれば出たので待遇の面でも頑張れば頑張っただけ自分に返って来るのもとても満足でした。とにかく年収・給料の面では言う事無しでかなり満足感は得られました。

希望休は絶対に休めます。何より人間関係がとても良いです。働いてるスタッフもマネージャーも優しくて楽しい人ばかりで、仕事も自分のペースで出来るのでとても良い職場です。研修を終えたら受付は一人なので、自己判断が大切になりますが、マネージャーや他のスタッフに連絡して聞くこともできます。

展開サービス毎の採用情報や就業条件

うさちゃんクリーニングの求人情報

職種:

  • 受付
  • 店舗運営サポート
  • ルート配送
  • 工場仕上げ
  • 本社システム部スタッフ
  • 事務
  • 管理本部管理者候補

給与・勤務形態:

  • 受付などのパートはシフト制の時給1,100円~1,300円(東京都目安。地域によって変わります。)
  • 正社員(ルート配送兼工場仕上げ)は月給195,400円など(山形県参照。地域によって変わります。)

メディカルリネン&リネンサプライ事業部の求人情報

職種:クリーニングリネン工場(洗い)、営業などの募集を行っています。
給与・勤務形態:

  • 営業(正社員)月給240,000円~270,000円(リネン仙台事業部)
  • クリーニングリネン工場/仕上げ※(パート)時給1300円
  • ※洗いあがったリネン品(ホテル、病院などのシーツやタオル、制服など)の仕上、出荷準備作業。

参考元:スタッフ募集ページ

ロイヤルネットワークIPO準備中

ロイヤルネットワークは、2019年に株式の上場準備を開始したと、日経経済新聞の電子版で報道されました。
その記事には、ジャスダック上場に向けて、2018年9月からIPO(株式公開)準備室を設置、2018年末に増資を完了したという事です。

参考元:https://www.nikkei.com/article/DGXMZO42003600U9A300C1L01000/

IPOに向けてのその後

2019年1月21日付で子会社全5社を吸収合併し、地元地銀3行を引受先に6億円の増資を行ったようです。3~4年後をめどにジャスダック上場にという事なので、近く続報が報道されると考えられます。
 

ロイヤルネットワークが提供するサービス

クリーニングロイヤルネットワークは、クリーニングに関連するブランド店を展開する会社になります。

一般的な衣類のクリーニングから、和服や絨毯、毛皮に皮製品などの特殊な素材にも対応します。

布団の丸洗いを依頼することが可能で、クリーニングのことなら何でも請け負ってくれる便利な会社として利用できるでしょう。

他にも寝具のリースや販売、白衣や作業着といったユニフォームの貸し出し、洗剤や柔軟剤などの洗濯用商品の開発と販売を行っています。

企業規模

創業は昭和36年で、古くから事業を行っているのが特徴です。
2300人以上の従業員数を誇り、店舗数は500以上、56ヶ所の工場を持ちます。

ブランド店として、クリーニング関係ではうさちゃんクリーニングとエキスパートクリーニングのマーシ、エキスパートクリーニングのサニーや100円クリーニングのコインズなどが存在します。

クリーニングにも安心を

クリーニング店では、直接肌に触れる衣類ということもあり、天然の物を使うなど、洗剤や天然のりを使用している所が多いですが、ロイヤルネットワークでは、さらに安心に利用してもらえるよにと、様々な取り組みを行っているようです。

除菌・抗菌効果が期待

一般衣料を対象に抗ウイルス・抗菌防臭効果が配合された加工剤を使用しています。
抗ウイルス加工は、その加工を行う事で、繊維上にある特定のウイルスの数を減少、抗菌加工は、その加工を行う事で、細菌の増殖を抑制することが出来ると言われています。
また、使用している柔軟剤は、経済産業省が発表した新型コロナウィルス消毒に有効とされる界面活性剤(塩化ベンザルコニウム)を配合しており、安心してクリーニングを依頼する事が出来ます。

ふとんクリーニングも安心

ロイヤルネットワークはふとんクリーニングの品質基準適合店に認定されています。

品質基準適合店とは、全国ふとんクリーニング協会が、洗浄方法、および設備の違う各工場において「洗浄」「乾燥」「仕上」を数値で表し評価したもので、ロイヤルネットワークはゴールドマークを取得。
この品質基準適合店は、世界初の試みとして開始されたそうで、布団の洗浄はとてもデリケートな洗いが求められるからこそ、この制度が出来たそうです。

営業地域

営業地域営業地域が最も広いのが、うさちゃんクリーニングで、ウサギのイラストが印象的な店舗になります。

本社が存在する地元の山形を中心に、青森や秋田といった東北地方から、栃木や埼玉、東京などの関東地方に展開をしています。

うさちゃんクリーニングだけで500店舗以上が存在しますので、ロイヤルネットワークの中心的なブランド店であるといえるでしょう。

エキスパートクリーニングのサニーは埼玉限定の店舗で、クオリティーの高いクリーニングの仕上がりが特徴的です。

和服を専門に扱う、しみぬきの京都屋は、着物だけでなく小物のクリーニングに対してもベテランスタッフが対応します。

ユニークなところでは宅配クリーニングのマイクロークと、クリーニングを依頼したものを専用ロッカーで受け取れる、ランドリーロッカーといったサービスを取り扱っています。

サービス(ブランド)の特徴

うさちゃんクリーニング

前述したようにロイヤルネットワークでは最多の店舗数を誇るのがうさちゃんクリーニングです。

ショッピングセンターなどにも店舗があることが多いため、買い物ついでに洗濯物を出す事ができ、主婦層などにも重宝されています。

また利用するのが楽しくなるような仕組みがあります。

  • オリジナルのハンガーを返却するとポイントが付く
  • 特別会員は誕生月に料金が半額になる(一回のみ)
  • 子育て支援パスポートによる割引サービス
  • アプリ会員サービス

普通のクリーニング屋さんで、お金を払うとポイントが貯まるのは分かりますが、ハンガー返却でポイントがつくのはユニークで面白いです。

ポイントは500ポイントで500円割引券となりお得感があるサービスを提供しています。

マイクローク

クロ―クという言葉から連想されるのは、ホテルやレストランで上着等を預けるシステムではないでしょうか。
一旦預けてしまえば、安心して食事や談笑を楽しむことが出来、外に出る時に受付に声を掛けるだけで預けた上着を手に出来ます。

マイクロークの特徴はまさにこのクロークシステムをイメージさせる、充実したサービスを行う宅配クリーニングです。預けたアイテムはサイトページにて簡単に確認することが可能で、10カ月間保管してくれます。保管期間が長いため、住宅事情等で部屋のスペースが足りないという事情があっても、衣替えのシーズンに合わせて預かりと返却を依頼すれば、個人のクロークの役割を無理なく果たしてくれるのではないでしょうか。

また、返却の際でもアイテム1点ずつからオーダーを受け付けてくれるので、必要なアイテム以外で部屋のスペースを取られるということもありません。会員登録も簡単に出来、貯まったポイントをお得に利用することも可能です。

また、取り扱っているアイテムが洋服だけに留まらないというのもマイクロークの特徴のひとつです。カーテンや寝具などといったものも幅広く扱っているので、必要に応じて臨機応変に利用出来るのが嬉しいところではないでしょうか。

和服専門 しみぬきの京都屋

簡単には洗えない着物を専門としたクリーニング屋です。

着物は値段も張りますし、世代を超えて引き継いでいく人も多いものです。
そんな着物を長く清潔に保っていくための着物の染み抜き専門店の和服専門 しみぬきの京都屋で、京都で創業50年を超えています。

職人の匠の技で、1枚1枚をチェックして染み抜きをしたうえで、丸ごと洗って気持ちよく生まれ変わった着物に仕上げてくれます。

染み抜きといっても着物の生地や色合い、シミの原因によって対処方法は異なってきます。前処理が必要な場合もあります。専門店なだけあって、多彩な対処方法を熟知しており、こだわりを持って仕上げてくれます。

もちろん、乾燥も生地に負担がないように行い、アイロンまで行いますので輝いた着物が手元に戻ってきます。

オプションで撥水加工や汗抜き加工などにも対応しています。

ランドリーロッカー

ランドリーロッカーは、忙しい方にとてもおすすめのサービスです。

クリーニングに出したくても、忙しくて営業時間に間に合わない。すぐに受け取りたいのに、なかなかタイミングが合わない。ということありませんか?
このランドリーロッカーは、クリーニング店に行かなくても、専用のロッカーでクリーニング品の受け渡しができる便利なサービスとなっています。

支払い方法は、電子マネーかクレジット決済。携帯電話がそのままロッカーの鍵になるため、安心して利用する事が可能ですね。

設置場所住所利用時間
国立さくら通りロッカー店東京都国立市富士見台3-4-400:00~23:59
石神井2丁目ロッカー店東京都練馬区石神井町2-8-2700:00~23:59
さいたま北ロッカー店埼玉県さいたま市北区東大成2-89-900:00~23:59

メディカルリネン&リネンサプライ事業部

メディカルリネン&リネンサプライ事業部は、一般的なクリーニングとは違い、契約で取り決めたリネン品を、お客さまに貸出し又は販売を行っています。
貸出の使用済みリネン品は業者が回収し、クリーニングを行った後、お客様のもとに届けるサービスです。

提供先は、主に病院や介護施設、ホテルや旅館、店舗となっており、シーツ・タオル類の交換や補充、ユニフォームやカーテンのリースを行っています。

フランチャイズとしてのロイヤルネットワーク

ロイヤルネットワークはクリーニング店をチェーン展開しています。新規で開業をするのではなく、すでに営業をしている店舗の経営をお任せする形を取り入れています。
担当する担当地域は既存店を中心に、ロイヤルネットワークが選出。場合によっては、新規店舗のオーナーになることもあるそうです。

フランチャイズといえば、加盟金やロイヤリティなどが必要となってきますが、ロイヤルネットワークのフランチャイズは初期投資が必要ありません。
コンビニエンスストアやファミリーレストランなどのチェーン店が頭打ちにある状況の中、興味深い選択肢の一つとして挙げられます。

オーナー制度のポイント

  1. 業界TOPのブランド力を活用
  2. 初期投資がゼロ!
  3. 店舗経営を強力にサポート!
  4. 収入(手数料)は売り上げに応じてアップ

オーナーの仕事は、お店の経営者として、受付の業務を中心に、スタッフの採用から管理・教育、店舗の収支管理、販促の企画と実施などとなっています。
ブランド力と抜群の認知度があり、設備負担や加盟金なども不要ですので、初心者の方でも安心してオーナーになる事が出来ますね。

ロイヤルネットワーク、環境への取り組み

ロイヤルネットワークは「うさエコプロジェクト」という環境に優しい取り組みにも力を入れています。「うさエコプロジェクト」では、3Rをコンセプトにしています。
3Rとはリデュース(廃棄物の発生抑制)・リユース(再利用)・リサイクル(再資源化)の頭文字を取った言葉で、可能な限りゴミになってしまうものを顧客に渡さないことを目指しています。
例えば、うさちゃんクリーニングではリサイクルバッグの利用を促進しています。

通常の袋だとクリーニングの度に増えてしまい、ゴミになることがほとんどでしたが、リサイクルバッグを利用することで、資源の無駄を減らすことができます。

うさちゃんクリーニングでは、顧客のニーズを反映した取り組みを実施しています。
例えばリサイクルバッグが使いにくいという声を受けて、使いやすいようにサイズを大きくし収納しやすいデザインに変更しています。

アプリ会員サービスを開始

一部の地域限定となりますが、アプリ会員サービスを開始しています。
会員証の役割はもちろん、利用履歴などもこのアプリでチェックできます。また、今までメールで受け取っていたメルマガやメールクーポンは、アプリに配信されるようになり、ますます便利になっている。

うさエコプロジェクトの一例

リサイクルバッグの利用推進

クリーニングの度に増える袋。一度使っただけで捨てるのは資源のムダとのお客様と店舗の要望により、「リサイクルバッグ」を取り入れています。

ハンガーの回収

2009年より、ポイントが貯まると500円分の割引券がもらえるサービスがスタート。うさちゃんクリーニング使用のハンガーを店頭に持って行くと、1本につき1ポイントがプレゼントされます。
定期的なキャンペーンを実施し、クリーニング券と交換することでリサイクルへの意識向上を喚起している。

仕上げに天然のりを使用

うさちゃんクリーニングでは、Yシャツの仕上げに天然のりを使用しています。小麦でんぷんで出来ている天然のりで、環境にも優しいですが肌にも優しいのが特徴です。
天然由来の成分なので、アレルギー体質の人や敏感肌の人にも最適です。

太陽光発電で再生可能エネルギーの活用

単結晶太陽電池パネル(200W)200枚を傾斜30度、南向きに40kW太陽光発電システムを設置しており、年間の発電電力量は40.388kWhが見込まれます。

優良事業者としての評価

省エネ法に基づく「事業者クラス分け評価制度」

省エネ法の工場等に係る措置の定期報告を提出する全ての事業者を4段階へクラス分けし、クラスに応じたメリハリのある対応を実施するものです。
省エネ法とは、昭和54年に制定された「エネルギーの使用の合理化等に関する法律」となっており、経済的社会的、環境に応じた燃料資源の有効な利用の確保し、エネルギー効率を向上させていくことを目的とされています。

省エネの優良な事業者

この省エネ法の定期報告を提出する全ての事業者をS・A・B・Cの4段階にクラス分けをしている「事業者クラス分け評価制度」で、ロイヤルネットワークは、Sクラス評価に。これは、4年連続のSクラス評価となっています。

やまがたスマイル企業

ロイヤルネットワークの本社がある山形県では、「やまがたスマイル企業認定制度」という取り組みを行っています。
この制度は、誰もがいきいきと働き、幸せに暮らし続けられる県に向けて、「ワーク・ライフ・バランス」や「女性活躍」の推進に取り組んでいる企業等を県が認定するというもので、ロイヤルネットワークは、ゴールドスマイル企業として認定されました。

支援事業への取り組み

ロイヤルネットワークでは、子育て支援事業や地域の支援事業にも力を入れて取り組んでいます。

その地域や店舗によって参加している子育て支援事業は異なりますが、妊娠している女性やお子さんなどがいるご家庭を対象とした割引サービスや健康づくりを応援する取り組みなどを実施しています。

子育て支援パスポートによる割引サービス

子育て支援とは、子育て世帯を応援するため、国、地方自治体と企業が連携し、 各種割引や優待サービスなどを提供するパスポートを発行しています。うさちゃんクリーニングも支援事業の趣旨に賛同し、協力店として参加しており、様々なサービスを受けることが出来ます。

例えば東京都では、「子育て応援とうきょうパスポート」という支援事業に参加しています。

「子育て応援とうきょうパスポート」は中学生以下の子供がいる子育て世帯でパスポートを提示すると、様々なサービスを受けることができるというものです。
パスポートは、パソコンやスマートフォンからダウンロードすることができます。

山形県では、「やまがたひとり親家庭応援の店」という一人親家庭を支援する事業に参加しています。
宮城県では「みやぎ消防団応援プロジェクト」に参加しており、消防団員やその家族が団員証を提示することで割引サービスを受けられるというサービスを実施しています。

各自治体の支援事業に協力店として参加

うさちゃんクリーニングでは、各自治体が県民の為に展開する各種支援事業に賛同し、様々なサービスを提供している。

例えば、山形県では下記のサービスを提供しています。
・山新ヨモーニャくらぶ
・やまがた消防団応援事業
・やまがた暮らし応援事業

やまがた消防団応援事業は、山形県内の消防団員が対象となっており、消防団カードご提示で20%OFFというサービスを受けることが出来るようです。

ロイヤルネットワークの評判

世間での評判は店舗数の多い、うさちゃんクリーニングに対するものが多く、30~50%の割引クーポン券がもらえること、店舗の営業時間が長い、接客が丁寧などの評判が聞かれる一方で、店舗が混雑して待たされる、割引率や営業時間が店舗によって違ったり、クーポンが使える曜日が決まっているなどの不満点が見受けられます。

ロイヤルネットワークの評判を収集しているクリーニング調査隊」を見ても、安くクリーニングできる点は評価が高いものの、仕上がりに関する不満なども少数ながら見受けられたり、企業体質の指摘などもあり、良い評価と悪い評価が入り乱れている状態です。

これは業界の中では大手の会社で利用者数が多いため、様々な評価が寄せられる傾向が強いと見て取れます。

SNSの口コミ

クリーニングの宅配と衣類の保管サービスを展開し、注目されているようです。
また、工場に太陽光発電を利用するという点も話題に上がっていました。

会社概要

公式サイト
ロイヤルネットワーク株式会社のサイトへ
商号
ロイヤルネットワーク株式会社
本社
山形県酒田市浜田1-7-20